Connaissez-vous le design fiction ? Non ? Alors, réjouissez-vous, cet article vous donnera toutes les informations.
Histoire et origine du design fiction
Le terme « design fiction » a vu le jour dans les années 2000 et a été popularisé par Bruce Sterling, un auteur de science-fiction et théoricien du design. Il décrit le design fiction comme « l’utilisation intentionnelle d’artefacts conçus pour provoquer des réflexions sur les futurs possibles ». On comprend donc que cette pratique s’appuie sur une longue tradition de la science-fiction qui, depuis ses débuts, imagine des mondes alternatifs pour explorer des idées sociétales et technologiques, à l’instar de George Orwell avec son œuvre 1984.
C’est une discipline émergente qui combine des méthodes du design, avec la narration fictionnelle afin d’explorer les futurs possibles. Il s’agit de créer des scénarios ou des prototypes fictifs qui permettent de questionner et d’expérimenter des idées sur l’avenir. Par conséquent, cette approche stratégique aide les concepteurs, designeurs, les chercheurs ou le grand public à réfléchir de manière critique sur les implications sociales, culturelles et éthique des technologies émergentes.
Un exemple concret de design fiction est le projet « Nokia HumanForm », un concept imaginant un téléphone flexible et transparent capable de s’adapter à la forme de la main. Bien que cet appareil n’ait jamais été conçu pour être commercialisé, il a permis de réfléchir sur l’évolution des interactions tactiles et les formes possibles que pourraient prendre les futurs appareils mobiles.
Le design fiction pour faire ressortir votre raison d’être
Le design fiction ne se contente pas uniquement d’explorer les futurs technologiques et sociétaux de manière dystopique. Cette approche peut être très utile pour définir et communiquer la raison d’être et les valeurs d’une entreprise. En imaginant des scénarios futurs, les entreprises peuvent mieux comprendre leur impact potentiel et orienter leurs stratégies de manière plus cohérente et responsable.
- Clarifier la vision et la mission de l’entreprise
Afin de clarifier leur vision et leur mission, il peut être intéressant de placer les entreprises dans des futurs hypothétiques. Par exemple, une entreprise de technologie verte peut utiliser le design fiction pour imaginer un monde où ses innovations vont contribuer à résoudre des crises environnementales. Ces scénarios utopistes permettent de visualiser concrètement les objectifs à long terme de l’entreprise et de les communiquer de manière inspirante aux parties prenantes.
- Aligner ses valeurs avec ses actions
En explorant les futurs possibles, les entreprises ont la capacité à mieux aligner leurs valeurs avec leurs actions. Par exemple, une entreprise qui valorise la durabilité, peut utiliser le design fiction afin de tester la résilience de ses produits et services face à des scénarios de changement climatique. Cela permet d’identifier les incohérences entre les valeurs proclamées et les pratiques réelles, puis, développer des stratégies pour y remédier.
- Engager les parties prenantes aux valeurs et à la raison-d’être de l’entreprise
Il est possible d’engager les parties prenantes internes et externes grâce au design fiction. En créant des récits immersifs et des prototypes tangibles, les entreprises peuvent mieux communiquer sur les enjeux et les opportunités futurs à leurs employés, clients, investisseurs. Par exemple, une entreprise de biotechnologie pourrait utiliser des scénarios pour illustrer les implications éthiques et sociales de ses innovations. Ainsi, cela facilite un dialogue constructif avec le public.
Des exemples concrets pour mieux comprendre
Dunne & Raby
Anthony Dunne et Fiona Raby font partie des pionniers du design critique et du design fiction. En 2013, ils lancent leur projet « United Micro Kingdoms », où sont proposé quatre futurs dystopiques pour le Royaume-Uni. Chacun explorant différents système politiques et économiques.
- Les Digitarians, une technocratie totalitaire qui contrôle la population grâce à des algorithmes et du tracking ;
- Les Communo-nucléarists : qui vivent dans le luxe, à l’intérieur d’un train qui ne s’arrêtent jamais grâce à une énergie nucléaire illimitée ;
- Les Bioliberals : des sociaux-démocrates cultivant un développement technologique, en symbiose avec la nature, en fonction des ressources disponibles ;
- Les Anarcho-evolutionists : des bio-hackers ayant abandonné les autres technologies et expérimentant uniquement sur leurs propres corps.
L’objectif n’est pourtant pas de prédire l’avenir, mais plutôt de provoquer un débat, une réflexion, une remise en question sur le présent et le futur.
Ikea, le catalogue du futur
En 2015, IKEA a collaboré avec le collectif de design SPACE10 pour créer « Le Catalogue du Futur », un projet de design fiction qui imagine les tendances de la vie à domicile en 2030. Ce catalogue inclut des meubles intelligents, des systèmes d’agriculture urbaine intégrés et des solutions de logement adaptatives. En explorant ces concepts futuristes, IKEA a pu non seulement inspirer ses clients mais aussi tester de nouvelles idées qui pourraient un jour se retrouver dans leurs magasins.
Samsung – The Future Living Report
Samsung a utilisé le design fiction pour imaginer la maison du futur dans son « Future Living Report ». Ce rapport propose des scénarios où les appareils ménagers sont intégrés avec l’intelligence artificielle et la réalité augmentée. Cela crée des environnements domestiques hautement connectés et interactifs. En utilisant des récits et des visualisations détaillées, Samsung a pu captiver l’imagination des consommateurs et positionner la marque comme leader en innovation technologique.
Penser le futur du travail grâce au design fiction ?
Oui, c’est possible !
Le modèle F.U.T.U.R.E.S. développé par Tomorrow Theory (studio d’innovation RH) est un cadre systématique structuré en sept dimensions. Elle permet d’explorer les futurs possibles du travail et des ressources humaines. Il couvre les facteurs globaux (économiques, démographiques, politiques, environnementaux), les dynamiques des utilisateurs et consommateurs (attentes, comportements), les avancées technologiques et leurs impacts, les perspectives utopiques et dystopiques, les stratégies de résilience et d’adaptation, les modèles économiques et stratégies de marché, et l’influence sociétale et éthique des entreprises. Ce modèle permet donc de créer des scénarios détaillés pour anticiper et façonner activement l’avenir du travail.
Le modèle F.U.T.U.R.E.S. offre une grille d’analyse complète et systématique pour anticiper et comprendre les transformations de notre monde.
Le design fiction, applicable au marketing RH ?
Le design fiction peut trouver sa place dans les ressources humaines et le marketing. Ainsi, les entreprises peuvent explorer de nouvelles façons de gérer les talents, d’améliorer l’engagement des employés et de communiquer les valeurs.
Le design fiction dans la formation et le développement des compétences
Le design fiction peut être utilisé pour imaginer les futurs scénarios de formation et de développement des compétences. Cela peut préparer les employés aux futurs et aux nouvelles compétences qui seront nécessaires (informatique, cybersécurité, ingénierie…).
Engagement et motivation des employés
La création des histoires inspirantes motive les employés. Ils peuvent percevoir qu’ils font partie d’une aventure plus grande et d’un futur prometteur. Par exemple, utiliser des scénarios fictifs auprès des salariés pour faire ressortir la raison d’être à travers des échanges. Ces récits peuvent être intégrés dans les stratégies de communication interne pour renforcer la culture d’entreprise et l’engagement des employés.
Critiques et limites du design fiction
Le design fiction offre de nombreuses opportunités pour l’innovation, la réflexion et le développement stratégique des entreprises. Cependant, il n’est pas exempt de critiques. Cette discipline est très spéculative et peut manquer de rigueur scientifique. Il est également souligné que sans une mise en œuvre pratique, des idées explorées peuvent rester purement théoriques et sans impact réel.
Le design fiction est une approche puissante pour explorer les futurs possibles et les implications des nouvelles technologies. A l’aide d’acteurs, il est possible de stimuler le débat public. Par ailleurs, elle encourage une réflexion critique sur les trajectoires technologies et sociétales. Cette discipline est jeune et en évolution. Elle offre un cadre précieux pour imaginer et façonner un avenir plus réfléchi et éthique.